Privacy- en gegevensbeschermingsbeleid (RGPD)

Commanderie 7 – Viskwekerij, winkel, rondleidingen & restaurant

Dit beleid beschrijft hoe SRL Immo Baltus de persoonlijke gegevens van gebruikers van de site Commanderie7.com verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met de RGPD en de Belgische wetgeving.

1. Gegevensbeheerder

SRL Immo Baltus

Rue Saint Antoine 11

4880 Aubel – België

BTW : BE0466.378.473

RPM: Verviers

Hoofdkantoor :

Commanderiestraat 7

3792 Sint-Pieters-Fouron – België

Contact:

✉️ info@commanderie7.com

2. Verzamelde persoonlijke gegevens

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren:

2.1 Bij het bestellen van producten

  • Volledige naam

  • E-mailadres

  • Postadres

  • Telefoon

  • Bestel-, incasso- en factureringsgegevens

2.2 Bij het maken van een reservering (restaurant, rondleiding, proeverij)

  • Volledige naam

  • E-mailadres

  • Telefoon

  • Boekingsinformatie (datum, tijden, aantal personen)

2.3 Bij inschrijving op de nieuwsbrief

  • E-mailadres

    ➡️ Registratie opt-in alleenmet uitdrukkelijke toestemming.

2.4 Contactformulieren

  • Naam

  • E-mailadres

  • Alle informatie die vrijwillig in het bericht is verzonden

2.5 Cookies en statistieken

  • Geanonimiseerde publieksgegevens via Google Analyticsindien toestemming is gegeven.

3. Doeleinden van verwerking

De gegevens worden gebruikt voor :

  • Orders beheren en voorbereiden

  • Afhandelen van bevestigingen en communicatie met betrekking tot boekingen

  • Alleen factureren als dat nodig is

  • Reageer op verzoeken om informatie via het formulier

  • Stuur de nieuwsbriefalleen als je toestemming hebt gegeven

  • De site verbeteren en bezoekersstatistieken analyseren

  • Zorgen voor de veiligheid en goede werking van de site

➡️ Er worden geen gegevens doorverkochtuitgewisseld of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Wettelijke basis voor verwerking

  • Uitvoering van een contract (bestelling, reservering)

  • Toestemming (nieuwsbrief, niet-essentiële cookies)

  • Gerechtvaardigd belang (verkeersanalyse, beheer van de site)

  • Wettelijke verplichting (facturatie)

5. Bewaren van gegevens

  • Bestelgegevens: wettelijke boekhoudkundige periode (7 jaar in België)

  • Boekingsgegevens: tijdsduur die nodig is om de service te monitoren

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

  • Technische gegevens (cookies): volgens de duur die is gedefinieerd in de browser of het toestemmingshulpmiddel

6. Uw rechten

Je hebt de volgende rechten:

  • Recht op toegang

  • Recht op correctie

  • Recht op wissen

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op bezwaar

  • Recht op overdraagbaarheid

  • Recht om toestemming in te trekken (nieuwsbrief, cookies)

Om deze rechten uit te oefenen:

📩 info@commanderie7.com

Je ontvangt binnen 30 dagen een antwoord.

Cookies beleid

1. Soorten cookies die worden gebruikt

1.1 Essentiële cookies (noodzakelijk voor de werking van de site)

Gebruikt voor :

  • Beheer van manden

  • Veiligheid op de site

  • Voorkeuren opslaan

  • Hoe het reserveringssysteem werkt

➡️ Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

1.2 Statistische cookies (Google Analytics)

We gebruiken Google Analytics om het publiek op de site te meten.

Verzamelde gegevens :

  • Bezochte pagina’s

  • Tijd doorgebracht op de site

  • Geografisch gebied bij benadering

  • Type apparaat dat wordt gebruikt

Deze gegevens zijn geanonimiseerd en maken het niet mogelijk u te identificeren.

➡️ Deze cookie wordt alleen geactiveerd alleen met uw toestemming via de cookiebanner.

1.3 Personaliserings- of marketingcookies

We maken momenteel geen gebruik van advertentiecookies van derden.

2. Beheer van cookies

Je kunt dit op elk moment doen:

  • Accepteer of weiger niet-essentiële cookies via de toestemmingsbanner

  • Uw toestemming intrekken

  • Cookies uitschakelen via uw browserinstellingen

7. Beveiliging van gegevens

We implementeren organisatorische en technische maatregelen om doorgegeven en opgeslagen gegevens te beschermen tegen :

  • Het verlies

  • Ongeoorloofde toegang

  • Aanpassing

  • Openbaarmaking

8. Neem contact op met

Als u vragen hebt over dit beleid of het beheer van uw gegevens:

📩 info@commanderie7.com